Coinbase优化欺诈检测减少账户限制

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Coinbase产品负责人Dor近日在社交媒体平台X上透露，平台于本周五成功拦截了一起加密货币欺诈事件。在发现可疑交易后，Coinbase选择暂停交易并向用户索取更多交易信息，但由于无法联系到账户持有者，最终决定拒绝交易并限制账户访问，以防止账户被盗用，保护用户资产安全。尽管这一举措有效防范了潜在风险，但也影响了一位合法用户的使用体验，该用户需经历账户恢复流程。

为优化用户体验与安全保障之间的平衡，Coinbase表示已将账户限制措施减少了超过80%，并在过去几周内对欺诈检测模型进行了约20%的优化改进，同时升级了相关基础设施，持续对多个模型进行再训练。公司首席执行官Brian Armstrong强调，在减少误判的同时确保用户账户安全是当前工作的重点，平台将持续完善机制，寻找最佳平衡点。